Rólunk

Szia, Schulcz Veronika kozmetikus és személyiségfejlesztő mentáltréner vagyok. Közel 17 évet töltöttem a segítő szakmában "lélekbúvárként", ezért az empátia, az odafigyelés, a meghallgatás, a diszkréció alap nálam a kozmetikámban. Nálam nincs párhuzamos kezelés, nincs mellettem fodrász, manikűrös, masszőr. Csend és nyugalom vár, csak Rád figyelek. Maximalista vagyok, prémium professzionális termékekkel dolgozom, hogy a kozmetikai kezelések minél hatékonyabbak legyenek és Te minél elégedettebben távozz.

Hitvallásom: nem hiszek az anti-agingben, hiszen az időt nem lehet és nem is kell megállítani, de hiszek abban, hogy lehet jól és lassan, okosan öregedni, miközben megőrizzük saját vonásainkat és bőrünk egészségét. Kezeléseim nem helyettesítenek plasztikai és orvos esztétikai beavatkozásokat, de ez nem is cél. :-)

Várlak szeretettel :-)
.
SZALON ETIKETT
.
A maximális odafigyelés, a személyre szabott szolgáltatás, a biztonság, higiénia, valamint a kölcsönös tisztelet miatt szalonomban az alábbi szabályok érvényesek.
.
1.) Időpontfoglalás
Bejelentkezésedet online időpontfoglaló rendszeren keresztül teheted meg a nap 24 órájában, az alábbi linken: https://schulcz-veronika.salonic.hu/
A lefoglalt időpont akkor válik érvényessé, ha visszaigazoltuk, ill. az időpont biztosítási-díj kiegyenlítésre került (erről bankkártyás fizetési linket kapsz e-mailben, a díj befizetésére 24 óra áll rendelkezésre).
A következő időpontodat a kezelést követően nálam is lefoglalhatod.
.
2.) Lemondási feltételek:
A foglaló összege vissza nem térítendő.
72 órán túli lemondás/módosítás esetén egyszeri alkalommal felhasználható a befizetett időpont-biztosítási díj (3 hónapon belül), azaz a következő alkalomra átkönyvelésre kerül. Tehát egy időpont díjmentesen egyszer módosítható, amennyiben a lemondás nem 72 órán belül történik.
72 órán belüli lemondás/időpont módosítás esetén a befizetett időpont-biztosítási díj nem kerül átkönyvelésre a következő alkalomra és nem visszatérítendő.
Vis maior helyzetben (pl. betegség), kivételes esetben egyedi elbírálás lehetséges természetesen.
.
3.) Érkezés
Kérlek, pontosan, a megbeszélt időpontra érkezz. Plusz/mínusz 5 perc belefér, de annál előbb vagy később kérlek, ne érkezz légy szíves. Ha többet késel, elképzelhető, hogy lerövidül a kezelés időtartama, nagyobb késés esetén, akár el is maradhat. Ha mégis késnél, kérlek, értesíts! 5 percnél előbb se érkezz, hiszen az előtted lévő vendég után el kell pakolnom, fertőtlenítek, előkészülök a Te kezelésedre, előkészítem a kezelőt a fogadásodra, hogy tisztaság és rend fogadjon. Ill. két vendég között van néhány percem bekapni pár falatot, mosdóba menni, „szusszanni”, ha sokkal előbb érkezel, az én pihenőidőmből is „elveszel”. Váróhelyiség nincs a szalonban, kérlek, ez miatt se érkezz előbb.
.
4.) Betegség, higiénia
Kérlek, ha nem érzed jól magad, beteg vagy, mondd le az időpontodat. A lemondás ebben az esetben természetesen díjmentes. Ha náthás vagy, lázas, fáj a torkod, köhögsz, herpeszed van vagy egyéb vírusos, bakteriális eredetű bőrelváltozásod, szólj, és keresek másik időpontot a lehető leghamarabb, ahogy meggyógyultál. Rád is, a többi vendégre is és magamra is vigyáznom kell.
Higiéniai okokból a cipődet kérlek, vedd le és az odakészített, fertőtlenített vendégpapucsot használd.
.
5.) Telefon
A kezelésed zavartalansága érdekében lenémítom a telefonom, ezzel Téged tisztellek meg. A kezelések alatt kérlek, Te se bonyolíts telefonhívásokat. Engedd meg magadnak a pihenést, az én-időt!
.
6.) Gyermek a szalonban
Kisgyermekek számára a kozmetikai szalon veszélyes lehet (gépek, meleg gyanta, hatóanyagok, konnektorok, stb.), gyermekfelügyeletre sajnos nincs lehetőség. Ha nincs, aki vigyázzon gyermekedre, egyeztessünk másik időpontot, Te nem tudsz pihenni, én pedig nem tudok dolgozni, ha a gyermekre kell figyelni.
.
7.) A szalonban lévő gépek, berendezések, bútorok, anyagok, stb. állapotának megőrzése a vendég felelőssége is. Ha a vendég véletlenül vagy szándékosan kárt tesz a szalon területén, akkor az okozott kárért felelősséggel tartozik és köteles a kárt megtéríteni.
.
8.) Kisállat a szalonban
Higiéniai okokból kisállatot se hozz magaddal légy szíves!
.
9.) Kísérőket nem tudok fogadni, így kérlek, az időpontodra egyedül érkezz. Ez alól természetesen kivételt képez, ha a gyermeked hozod kezelésre.
.
10.) Az árak tájékoztató jellegűek, a szolgáltatás a felhasznált anyagok mennyiségétől, fajtájától és az időtől függően kerül kiszámlázásra.
.
11.) Fizetés
A szalonban fizetni bankkártyával vagy készpénzzel tudsz, elektronikus számla ellenében.
.
12). Otthoni ápolási termékek átvétele: keddi napokon 16 és 20 óra között lehetséges, vagy a következő időpontodon.
.
Köszönöm, ha ezeket betartod! 🙂
Veronika